OGÓLNE WARUNKI ZAMÓWIENIA
OWZ z dnia 01.01.2026 r.
OGÓLNE WARUNKI ZAMÓWIENIA
Nr 1 z dnia 01.01.2026r
Niniejsze Ogólne Warunki Zamówienia („OWZ”) stanowią integralną część formularzy Zamówień stosowanych przez SENSOR-ONLINE Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, 02-454, ul. Szczęsna 26, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000900183, będącym podatnikiem podatku od towarów i usług, zarejestrowanym pod numerem NIP 5223202594, posiadającą nr REGON 388947144 (zwaną dalej „Wykonawcą”) przy zawieraniu umów z osobami fizycznymi, osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącymi we własnym imieniu działalność gospodarczą, tj. podmiotami posiadającymi status przedsiębiorcy, zwanymi dalej „Zamawiającym”, przy czym Wykonawca i Zamawiający zwani są także dalej łącznie „Stronami”, a indywidualnie „Stroną”.
OWZ mają zastosowanie wyłącznie do zamówień („Zamówienie”), w których Strony posłużyły się formularzem Zamówienia, na którym wyraźnie zaznaczono, iż do Zamówienia zastosowanie znajdować będą postanowienia OWZ.
ARTYKUŁ 1
INTERPRETACJA I DEFINICJE
1.1 Interpretacji systemowej Zamówienia oraz OWZ należy dokonywać w oparciu o następujące kryteria:
a) tytuły użyte w OWZ mają na celu wyłącznie ułatwienie posługiwania się nimi;
b) o ile co innego nie wynika z kontekstu, wyrazy użyte w Zamówieniu i OWZ w liczbie pojedynczej obejmują te wyrazy w liczbie mnogiej i odwrotnie;
c) „Załącznik” oznacza załącznik do OWZ, stanowiący integralną jej część, o ile co innego nie wynika z kontekstu;
d) o ile co innego nie wynika z kontekstu, ilekroć poniżej mowa jest o Zamówieniu, należy przez to rozumieć zarówno formularz Zamówienia jak i OWZ.
1.2 Ilekroć w Zamówieniu mowa jest o „dniach roboczych”, Strony rozumieją przez nie dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej. Jeżeli Zamówienie przy określeniu terminu nie wskazuje na dni robocze, należy przyjmować, iż termin biegnie każdego dnia, niezależnie od jego charakteru.
ARTYKUŁ 2
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
2.1 Przedmiotem Zamówienia może być:
a) dostawa i sprzedaż Zamawiającemu przez Wykonawcę urządzeń („Urządzenia”), których liczba i rodzaj zostały określone w formularzu Zamówienia;
b) dostarczenie Zamawiającemu przez Wykonawcę oprogramowania („Oprogramowanie”), którego liczba i rodzaj zostały określone w formularzu Zamówienia;
łącznie tworzących system „SENSOR – Automatyka Dla Hotelu” („System”) w obiekcie Zamawiającego („Obiekt”) oraz
c) wykonanie przez Wykonawcę prac wdrożeniowych („Wdrożenie”) określonych w formularzu Zamówienia;
wraz z udzieleniem licencji na korzystanie z Oprogramowania na warunkach opisanych Warunkach licencyjnych stanowiącym Załącznik 1 (łącznie „Przedmiot Zamówienia”).
2.2 Specyfikacja parametrów elementów Systemu (w tym w szczególności Urządzeń), ich ilości i cena wskazane w Zamówieniu, mogą ulec zmianie, przy czym każda zmiana wymaga – pod rygorem nieważności, uzgodnienia przez Strony w formie dokumentowej lub pisemnej.
2.3 Szczegółowe uzgodnienia dotyczące lokalizacji elementów Systemu, w tym Urządzeń będą dokonywane przez Strony w trakcie wykonywania Przedmiotu Zamówienia w dowolnej formie, przy czym każda ze Stron uprawniona jest do żądania potwierdzenia uzgodnień w formie dokumentowej lub pisemnej.
2.4 Umowa na odpłatne wykonanie Przedmiotu Zamówienia zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamawiającemu przez Wykonawcę pisemnego lub dokumentowego oświadczenia o potwierdzeniu Zamówienia. Wystawienie przez Wykonawcę faktury VAT jest równoznaczne z potwierdzeniem Zamówienia.
ARTYKUŁ 3
WYNAGRODZENIE
3.1 Warunki cenowe, w tym wysokość Wynagrodzenia z tytułu wykonania Przedmiotu Zamówienia oraz termin jego zapłaty określa formularz Zamówienia.
3.2 Do Wynagrodzenia doliczony zostanie należny podatek od towarów i usług VAT obliczony według stawki obowiązującej w dniu wystawienia danej faktury VAT.
3.3 Wynagrodzenie Wykonawcy może ulec zmianie na skutek uzgodnionych przez Strony zmian ilościowych lub jakościowych w stosunku do elementów Przedmiotu Zamówienia opisanych w formularzu Zamówieniu oraz w innych sytuacjach przewidzianych w Zamówieniu.
3.4 Zamawiający oświadcza, iż wyraża zgodę na stosowanie faktur elektronicznych.
3.5 Zapłata Wynagrodzenia dokonywana będzie przez Zamawiającego przelewem, na rachunek bankowy wskazywany na fakturach VAT lub na inny rachunek wskazany Zamawiającemu przez Wykonawcę na piśmie. Datą zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego Wykonawcy.
3.6 Wykonawca zobowiązuje się, że jako rachunek właściwy do spełnienia na jego rzecz jakichkolwiek świadczeń pieniężnych z Zamówienia będzie wskazywał wyłącznie rachunek umieszczony w wykazie podmiotów zarejestrowanych jako podatnicy VAT prowadzonym przez szefa Krajowej Administracji Skarbowej (tzw. białej liście podatników).
3.7 W przypadku opóźnienia Zmawiającego (z jakiegokolwiek powodu) z zapłatą części lub całości Wynagrodzenia o więcej niż 7 dni – oprócz innych uprawnień przewidzianych przez Zamówienie oraz przepisy prawa, Wykonawcy przysługiwało będzie umowne prawo odstąpienia od Zamówienia, które będzie mogło zostać wykonane w terminie 6 miesięcy od dnia zaakceptowania przez Wykonawcę Zamówienia.
ARTYKUŁ 4
ODBIORY
4.1 Odbiory przez Zamawiającego prac wykonanych przez Wykonawcę będą następowały na podstawie:
a) odbiorów częściowych – w ciągu 3 (trzech) dni roboczych od daty zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do odbioru, na podstawie Protokołu Odbioru;
b) odbioru końcowego – w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od daty zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do odbioru, na podstawie Protokołu Odbioru Końcowego.
4.2 Odbiory będą przeprowadzone przy udziale przedstawicieli obu Stron, przy czym, jeśli do odbioru nie stawi się przedstawiciel Zamawiającego (lub odmówi podpisania Protokołu Odbioru lub Protokołu Odbioru Końcowego), Wykonawca uprawniony będzie do dokonania jednostronnego przekazania wykonanych prac ze skutkiem jaki wywołuje dokonanie odbioru prac przez Zamawiającego.
4.3 Przyczyną odmowy podpisania przez Zamawiającego Protokołu Odbioru lub Protokołu Odbioru Końcowego może być wyłącznie stwierdzenie wystąpienia wad uniemożliwiających korzystanie z Systemu. Zamawiający zobowiązany jest do wskazania przyczyny odmowy podpisania Protokołu na piśmie z podaniem rzeczywistej i konkretnej przyczyny lub przyczyn odmowy.
4.4. W ciągu 3 (trzech) dni od usunięcia wad wpisanych do Protokołu Odbioru lub Protokołu Odbioru Końcowego, Strony podpiszą ponownie Protokół Odbioru lub Protokół Odbioru Końcowego na zasadach opisanych w niniejszym Artykule.
ARTYKUŁ 5
GWARANCJA I SERWIS
5.1 Wykonawca przekaże Zamawiającemu gwarancję producenta na Urządzenia (o ile producent takiej gwarancji udzielił Wykonawcy) oraz udziela gwarancji na okres wskazany w Zamówieniu na wykonane przez siebie prace i wdrożone Oprogramowanie. Warunki udzielonej gwarancji określa Załącznik 2.
5.2 Usługi powdrożeniowe w zakresie wsparcia eksploatacyjnego, doradztwa
i konsultacji dla użytkowników, udostępniania licencji do nowych wersji Oprogramowania oraz serwisowania i konserwacji Urządzeń, w tym usuwania ewentualnych awarii – w zakresie nieobjętym gwarancją, będą wykonywane na podstawie odrębnie zawartej umowy.
5.3 Z zastrzeżeniem postanowienia Artykułu 5.4, w przypadku nie zawarcia przez Strony umowy, o której mowa w Artykule 5.2, Strony dopuszczają zlecanie Wykonawcy przez Zamawiającego usług serwisowych wymienionych w Cenniku usług serwisowych Automatyki Hotelowej („Cennik”), aktualnie stosowanym przez Wykonawcę, za wynagrodzeniem i na warunkach w nim wskazanym (kolumna „Cena dla programów i urządzeń nie objętych umową serwisową”).
5.4 W okresie 1 (jednego) miesiąca od podpisania przez Strony Protokołu Odbioru Końcowego usługi wskazane w Artykule 5.3 będą świadczone przez Wykonawcę w ramach Wynagrodzenia, przy czym w każdym przypadku Wykonawca uprawniony będzie do naliczenia dodatkowego wynagrodzenia (zgodnego z Cennikiem) za dojazdy do miejsca świadczenia usług serwisowych, w tym do Obiektu.
5.5 Zamawiający przyjmuje do wiadomości i akceptuje, iż Wykonawca jest uprawniony do zmiany Cennika w każdym czasie bez konieczności odrębnego powiadamiania o tym Zamawiającego (w razie wątpliwości, Zamawiający przed zleceniem Wykonawcy prac serwisowych w oparciu o Cennik, winien potwierdzić aktualne stawki wynagrodzenia Wykonawcy).
ARTYKUŁ 6
WYKONANIE ZAMÓWIENIA
6.1 Wykonawca jest zobowiązany wykonać czynności będące Przedmiotem Zamówienia z należytą starannością, a także chronić interesy Zamawiającego w zakresie powierzonych sobie czynności.
6.2 Zamawiający jest zobowiązany do lojalnego współdziałania z Wykonawcą przy wykonywaniu Przedmiotu Zamówienia, w tym w szczególności:
a) udzielać Wykonawcy wszystkich niezbędnych informacji i wyjaśnień;
b) udostępniać Wykonawcy Obiekt w zakresie niezbędnym do wykonania przez Wykonawcę Przedmiotu Zamówienia;
c) koordynować prace wszystkich wykonawców na terenie Obiektu, których prace mają wpływ na realizację przez Wykonawcę Przedmiotu Zamówienia;
d) zakończyć w Obiekcie prace mokre (tynki, posadzki itp.) przed rozpoczęciem realizacji przez Wykonawcę prac, będących Przedmiotem Zamówienia, których rozpoczęcie Wykonawca uzależnił od zakończenia prac mokrych;
e) przystępować do odbiorów;
f) nieodpłatnie zapewniać Wykonawcy, na jego wniosek, zamykane pomieszczenie dla potrzeb magazynowania dostarczanych produktów;
g) nieodpłatnie umożliwić Wykonawcy dostęp do źródła energii elektrycznej i wody w zakresie w jakim jest to potrzebne do realizacji Przedmiotu Zamówienia;
h) przyjmować i zabezpieczać elementy Przedmiotu Zamówienia przekazane przez Wykonawcę Protokołami Odbioru;
i) zapłacić Wykonawcy Wynagrodzenie w terminach przewidzianych przez Zamówienie;
j) umożliwiać Wykonawcy wykonywanie prac gwarancyjnych, w tym w formie zdalnej lub bezpośredniej.
6.3 Jeżeli, przy wykonywaniu Zamówienia miałoby dojść do choćby czasowego powierzenia Wykonawcy przez Zamawiającego przetwarzania danych osobowych, Strony uprzednio zawrą stosowną umowę o powierzeniu przetwarzaniu danych osobowych.
ARTYKUŁ 7
SIŁA WYŻSZA
7.1 Strony za siłę wyższą uznają: klęski żywiołowe, huragany, powodzie, katastrofy transportowe, pożary, eksplozje, wojny, strajki i inne nadzwyczajne wydarzenia, których zaistnienie leży poza zasięgiem i kontrolą Stron („Siła Wyższa”).
7.2 Jeżeli Strony nie mają możliwości wywiązania się z uzgodnionych terminów z powodu Siły Wyższej, zachowują prawo do przesunięcia terminów wykonywania prac o czas trwania zdarzenia będącego Siłą Wyższą i o czas usunięcia jego skutków.
7.3 Strony są zobowiązane do powiadomienia się nawzajem w formie dokumentowej lub pisemnej w ciągu 3 dni o wystąpieniu i zakończeniu zdarzenia określonego jako Siła Wyższa wraz z odpowiednimi dowodami i wnioskami.
ARTYKUŁ 8
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
8.1 Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, opóźnienia lub brak możliwości realizacji części lub całości Przedmiotu Zamówienia, z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, w szczególności polegających na braku współdziałania ze strony Zamawiającego przy wykonywaniu Przedmiotu Zamówienia.
8.2 Wykonawca nie odpowiada za utracone korzyści i szkody pośrednie Zamawiającego. Powyższe ograniczenie i wyłączenie odpowiedzialności nie dotyczą szkód powstałych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Wykonawcy lub innych sytuacji, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa zakazują ograniczania lub wyłączenia odpowiedzialności.
8.3 Strony wyłączają odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady Przedmiotu Zamówienia z jednoczesnym udzieleniem Zamawiającemu przez Wykonawcę gwarancji wskazanej w Artykule 5.
8.4 Całkowita odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Zamówienia jest ograniczona do kwoty 100% Wynagrodzenia netto.
ARTYKUŁ 9
DOJAZDY
9.1 Wynagrodzenie Wykonawcy zostanie powiększone (w stosunku do kwoty wskazanej w formularzu Zamówienia) o zryczałtowaną kwotę 1,50 (jeden złotych i 50/100) PLN/km netto od osoby za każdy dojazd na Obiekt lub w inne miejsce wskazane Wykonawcy przez Zamawiającego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej celem realizacji Przedmiotu Zamówienia ponad limit dojazdów przewidziany w Zamówieniu, przy czym, warunkiem nabycia przez Wykonawcę prawa do dodatkowego wynagrodzenia z tytułu dojazdu jest potwierdzenie przez Zamawiającego, wydania Wykonawcy dyspozycji dojazdu w formie elektronicznej (sms, e-mail), dokumentowej lub pisemnej.
9.2 W przypadku nieudostępnienia Wykonawcy przez Zamawiającego Obiektu w umówionym terminie, Zamawiający – oprócz zapłaty Wynagrodzenia, pokryje koszty noclegu i dojazdu pracowników Wykonawcy do Obiektu:
a) w dniu przyjazdu pracowników Wykonawcy oraz
b) w okresie, w którym Wykonawca, z przyczyn od siebie niezależnych, nie mógł wykonywać na Obiekcie Przedmiotu Zamówienia,
w kwocie nie niższej niż 300 (trzysta złotych i 0/100) PLN/osobę/noc netto za każdy przypadek przyjazdu lub przestoju każdego pracownika Wykonawcy.
ARTYKUŁ 10
INFORMACJE POUFNE
10.1 Żadna ze Stron nie może, bez uprzedniej dokumentowej lub pisemnej – pod rygorem nieważności, zgody drugiej Strony, kopiować, rozpowszechniać ani ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej innej niż współpracownicy, podwykonawcy lub doradcy Stron, informacji oznaczonej przez daną Stronę jako poufna, dotyczącej drugiej Strony lub jej interesów, finansów lub działań włącznie z wszelkimi danymi technicznymi, technologicznymi i tajemnicami handlowymi, niezależnie od źródeł tych informacji i sposobu ich utrwalania („Informacja Poufna”), chyba, że taka informacja jest powszechnie znana albo ma być ujawniona odpowiedniemu organowi lub osobom działającym w ramach obowiązujących przepisów prawa lub podmiotom współpracującym z daną Stroną.
10.2 Strony zgodnie postanawiają, że Strona otrzymująca w żaden sposób i w żadnej formie nie ujawni żadnych Informacji Poufnych osobom trzecim, nie sporządzi żadnych kopii przekazanych dokumentów zawierających Informacje Poufne i nie wykorzysta Informacji Poufnych dla celów innych niż wykonanie Zamówienia, dochodzenia roszczeń z niej wynikających oraz w celu wykonania żądania organu uprawnionego do otrzymania Informacji Poufnych na podstawie przepisów.
10.3 Strona otrzymująca Informacje Poufne może zostać zwolniona z obowiązku zachowania poufności na podstawie pisemnego upoważnienia udzielonego przez Stronę ujawniającą.
10.4 Strona otrzymująca Informacje Poufne zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Stronę ujawniającą, jeżeli dojdzie do naruszenia zobowiązania wynikającego z niniejszej artykułu przez Stronę otrzymującą lub inną osobę trzecią, za którą Strona otrzymująca ponosi odpowiedzialność.
10.5 Przez niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania do ochrony Informacji Poufnych Strony rozumieją każdy przypadek ujawnienia Informacji Poufnych nieupoważnionym osobom trzecim, z wyjątkiem ujawnienia tych informacji w oparciu o zgodę Strony ujawniającej lub na podstawie zobowiązania do takiego ujawnienia wynikającego z przepisów prawa.
ARTYKUŁ 11
PODWYKONAWCY
11.1 Wykonawca jest uprawniony do zlecania wykonania części lub całości prac podwykonawcom, za których działania lub zaniechania ponosi odpowiedzialność jak za własne działania lub zaniechania.
11.2 Wszelkie rozliczenia pomiędzy Wykonawcą a podwykonawcami odbywać się będą bez udziału Zamawiającego; w tym zakresie Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności finansowej wobec podwykonawców z tytułu braku zapłaty za spełnione przez nich świadczenia.
ARTYKUŁ 12
ZGODY MARKETINGOWE
12.1 Z zastrzeżeniem postanowień Artykułu 10, Wykonawca uprawniony jest do informowania nieograniczonego kręgu odbiorców o fakcie i zakresie współpracy Stron w ramach Zamówienia, w tym w szczególności poprzez umieszczanie w materiałach Wykonawcy (reklamowych, marketingowych, referencyjnych, case study i innych) oznaczeń Zamawiającego (m.in.: jego firmy, adresu prowadzenia działalności, w tym Obiektu) oraz opisu wdrożonych w Obiekcie rozwiązań.
12.2 Materiały, o których mowa w Artykule 12.1 mogą mieć w szczególności postać dokumentów oraz filmów i zdjęć (przedstawiających całość lub część Obiektu, w tym wejścia głównego, drzwi pokojowych, zamontowanych czytniki).
12.3 W przypadku, gdyby wykonywanie przez Wykonawcę uprawnienia przewidzianego w niniejszym Artykule naruszało uzasadnione interesy Zamawiającego, poinformuje on o tym Wykonawcę na piśmie, zaś Wykonawca podejmie adekwatne działania zmierzające do usunięcia stanu naruszenia.
ARTYKUŁ 13
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
13.1 Wszelkie zmiany i uzupełnienia Zamówienia, z zastrzeżeniem wyjątków wprost wskazanych w Zamówieniu oraz OWZ, wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
13.2 W sprawach nieuregulowanych Zamówieniem oraz OWZ zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne, powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
13.3 Sądem właściwym miejscowo do rozpoznawania sporów wynikłych z zawarcia i wykonywania Zamówienia jest sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
13.4 Załączniki OWZ stanowią:
a) Warunki licencyjne – Załącznik 1;
b) Warunki gwarancyjne – Załącznik 2.
Załącznik 1
WARUNKI LICENCYJNE
ARTYKUŁ 1
DEFINICJE I STOSOWANIE OWZ
1.1 O ile niniejsze Warunki licencyjne nie stanowią inaczej, terminy pisane dużą literą mają znaczenie nadane im w OWZ.
1.2 W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach licencyjnych, zastosowanie znajdują postanowienia Zamówienia i OWZ oraz przepisy powszechnie obowiązujące, w tym w szczególności przepisy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
ARTYKUŁ 2
LICENCJA I JEJ WARUNKI
2.1 Na warunkach określonych w Zamówieniu i OWZ Wykonawca udziela Zamawiającemu bezterminowej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania w wersji pierwotnej oraz w wersji po dokonanych przez Wykonawcę rozbudowach, dostarczanych Zamawiającemu na podstawie Zamówienia („Przedmiot Licencji”).
2.2 Licencja, o której mowa w Artykule 2.1 („Licencja”) obejmuje następujące pola eksploatacji:
a) wprowadzania do pamięci komputera i innych urządzeń, uruchamiania, wyświetlania, uzyskiwania dostępu i przechowywania zgodnie z przeznaczeniem Oprogramowania;
b) wprowadzania do Oprogramowania danych, ich aktualizacji, kasowania i eksportowania;
c) trwale lub czasowe zwielokrotnianie Oprogramowania jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie łącznie do maksymalnych ilości dostarczonych Zamawiającemu przez Wykonawcę licencji wskazanych w Zamówieniu i w zakresie w jakim jest to niezbędne do używania Oprogramowania w sposób wskazany powyżej.
2.3 Licencja nie obejmuje prawa do tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian Oprogramowania oraz rozpowszechniania Oprogramowania, w tym użyczenia i najmu Oprogramowania lub jego kopii.
2.4 Przedmiot Licencji nie zawiera żadnych wersji kodu źródłowego Oprogramowania.
2.5 W ramach Licencji, Zamawiający nie uzyskuje prawa do udzielania podlicencji ani też modyfikowania, dekompilowania lub dzielenia Oprogramowania dostarczonego w kodzie docelowym, w celu wytworzenia odpowiedniego kodu źródłowego.
2.6 Z zastrzeżeniem Artykułu 2.2, Zamawiający nie ma prawa do powielania, modyfikowania lub uzupełniania czy też do przekazywania lub udostępnienia Przedmiotu Licencji osobom trzecim (z zastrzeżeniem Artykułu 2.9) bez uprzedniej pisemnej zgody Wykonawcy. W odniesieniu do Oprogramowania, które nie jest na stałe wbudowane w Urządzenia, powyższe ograniczenia odnośnie modyfikacji nie dotyczą zmian wprowadzanych do baz danych Oprogramowania w wykonaniu standardowych działań eksploatacyjnych.
2.7 Zamawiający przeprowadzi właściwe działania w formie pouczenia lub umowy ze swoimi pracownikami i innymi osobami dopuszczonymi do Przedmiotu Licencji tak, by zabezpieczyć spełnienie postanowień niniejszych Warunków licencyjnych, w szczególności Artykułów 2.2-2.6.
2.8 Licencja udzielona jest na okres od dnia podpisania przez Strony Protokołu Odbioru Końcowego, jednak nie wcześniej jak od dnia zapłaty Wykonawcy całości Wynagrodzenia.
2.9 Oprogramowanie będzie stosowane tylko we własnym przedsiębiorstwie Zamawiającego, jak również, o ile Strony tak postanowią na piśmie, może być stosowane u partnerów handlowych Zamawiającego.
2.10 Na Zamawiającego nie przechodzą żadne inne prawa do Oprogramowania niż te, które zostały wprost wskazane w niniejszych Warunkach licencyjnych.
ARTYKUŁ 3
WYNAGRODZENIE
Udzielona na podstawie niniejszych Warunków licencyjnych Licencja ma charakter odpłatny, przy czym, wynagrodzenie za jej udzielenie zawiera się w wynagrodzeniu przewidzianym w Zamówieniu.
ARTYKUŁ 4
WYPOWIEDZENIE LICENCJI
4.1 Wypowiedzeniu Zamawiającemu udzielonej przez Wykonawcę Licencji może nastąpić z zachowaniem 1 (jedno) miesięcznego okresu wypowiedzenia w przypadku:
a) istotnego naruszenia przez Zamawiającego postanowień niniejszych Warunków licencyjnych (w szczególności postanowień określonych Artykule 2);
b) innego niż istotne naruszenia przez Zamawiającego postanowień niniejszych Warunków licencyjnych i nieusunięcia w sposób trwały takiego naruszenia w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wezwania go przez Wykonawcę do usunięcia naruszenia.
4.2 Zamawiający jest uprawniony do jednostronnego wypowiedzenia udzielonej mu przez Wykonawcę Licencji w całości lub w części z zachowaniem 1 (jedno) miesięcznego okresu wypowiedzenia w każdym czasie.
4.3 Wypowiedzenie Licencji wymaga złożenia drugiej Stronie oświadczenia na piśmie.
4.4 Wypowiedzenie Licencji przez którąkolwiek ze Stron oraz z jakichkolwiek przyczyn nie powoduje utraty przez Wykonawcę prawa do wynagrodzenia z tytułu udzielenia Licencji (Wykonawca nie ma obowiązku zwrotu części lub całości już otrzymanego wynagrodzenia oraz zachowuje prawo do żądania zapłaty wynagrodzenia niezapłaconego).
4.5 Jeżeli Licencja zostanie wypowiedziana lub z innych przyczyn wygaśnie, Zamawiający zwróci Wykonawcy w terminie 5 (pięciu) dni wszelkie kopie Przedmiotu Licencji, którego taka licencja dotyczyła, dostarczy Wykonawcy certyfikat na piśmie podpisany przez upoważnioną osobę, działającą na rzecz Zamawiającego, że Oprogramowanie zostało zwrócone, wszystkie kopie wykasowane lub zniszczone i że przestała być wykorzystywana. Wykonawca będzie miał prawo do przeprowadzenia inspekcji w miejscu działalności Zamawiającego w celu sprawdzenia przestrzegania niniejszego postanowienia.
ARTYKUŁ 5
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Zamawiający będzie traktował Oprogramowanie jako tajemnicę handlową oraz własność intelektualną Wykonawcy, która została udostępniona w poufności (stanowi Informację Poufną, o której mowa w Artykule 10 OWZ). Zamawiający będzie traktował Oprogramowanie, z co najmniej taką samą starannością, z jaką traktuje własne tajemnice handlowe lub własności intelektualne.
Załącznik 2
WARUNKI GWARANCYJNE
1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości funkcjonowania wdrożonego Systemu złożonego z Urządzeń i Oprogramowania, a także zapewnia, że wykonane przez niego prace stanowiące Przedmiot Zamówienia zostały wykonane zgodnie z Zamówieniem, specyfikacją techniczną orz niezbędnymi uzgodnieniami, a także zgodnie z najlepszą wiedzą Wykonawcy oraz aktualnie obowiązującymi zasadami wiedzy technicznej, sztuki budowlanej, obowiązującymi przepisami prawa, w tym istniejącymi w tym zakresie polskimi normami.
2. Udzielając powyższej gwarancji, Wykonawca gwarantuje, że przez okres gwarancji Przedmiot Zamówienia będzie posiadał cechy niezbędne do jego eksploatacji określone w odrębnych przepisach oraz zgodnie z celem Zamówienia.
3. Gwarancja obowiązuje przez okres wskazany w Zamówieniu biegnący od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, a w przypadku, gdy w Protokole Odbioru Końcowego odnotowano wady Przedmiotu Zamówienia – od dnia ich usunięcia.
4. Okres obowiązywania gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w którym wskutek istnienia wad oraz ich usuwania korzystanie z Przedmiotu Zamówienia zgodnie z jego przeznaczeniem było niemożliwe lub w sposób istotny utrudnione.
5. Odpowiedzialność Wykonawcy za wady obejmuje wady, które ujawniono w trakcie i po dokonaniu odbioru końcowego Przedmiotu Zamówienia przez Zamawiającego, przy czym Wykonawca w ramach niniejszej gwarancji ma obowiązek usunąć te wady, które zostały ujawnione i zgłoszone przez Zamawiającego w okresie obowiązywania gwarancji.
6. Jeżeli warunki gwarancji udzielonej przez producenta/dostawcę Urządzeń lub materiałów, z których Wykonawca korzystał, realizując Zamówienia, przewidują dłuższy okres gwarancji niż niniejsza gwarancja, to gwarancja, w zakresie tych Urządzeń i materiałów, ulega automatycznemu przedłużeniu bez konieczności składania przez Wykonawcę w tym zakresie dodatkowego oświadczenia i obowiązuje przez okres równy okresowi gwarancji udzielonej przez danego producenta/dostawcę. Wykonawca ma obowiązek niezwłocznie przekazać Zamawiającemu informacje i dokumenty dotyczące przedłużonej gwarancji udzielonej przez producenta/dostawcę Urządzeń lub materiałów.
7. Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o dostrzeżonej wadzie, mailem na następujący adres e-mail: biuro@sensor-online.pl.
8. Zawiadomienie będzie zawierać wykaz stwierdzonych wad oraz co najmniej ich krótki opis.
9. Ustala się, że w okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest, na swój koszt i ryzyko do:
a) przystąpienia do usuwania zgłoszonych wad w terminie 5 dni roboczych od dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia;
b) usuwania zgłoszonych przez Zamawiającego wad w terminie 5 dni roboczych od ich zgłoszenia lub w terminie dłuższym, jeżeli zachowanie terminu 5 dni roboczych nie będzie możliwe ze względu na charakter wady lub technologiczne wymagania co do sposobu usunięcia wady.
10. Udzielona gwarancja nie obejmuje wad powstałych w Przedmiocie Zamówienia wskutek nieprawidłowej eksploatacji. Jeżeli Wykonawca wykaże związek między stwierdzoną wadą a niewłaściwą eksploatacją Przedmiotu Zamówienia, ma prawo dochodzić zapłaty wynagrodzenia za usunięcie wady.
11. Właściwa eksploatacja to każde działanie Zamawiającego realizowane zgodnie z przeznaczeniem danego elementu Systemu, zgodne z instrukcjami obsługi i konserwacji dostarczonymi przez Wykonawcę lub znanymi Zamawiającemu z innych źródeł.
12. W przypadku, gdy Wykonawca zakwestionuje zasadność zgłoszenia wady, Strony uzgodnią datę i miejsce oględzin zakwestionowanej wady. Z oględzin Strony sporządzają protokół zawierający poczynione ustalenia.
13. Nieusprawiedliwione niestawiennictwo Wykonawcy w dacie i miejscu uzgodnionym przez Strony będzie równoznaczne z uznaniem przez Wykonawcę wad zgłoszonych przez Zamawiającego. Wykonawca upoważnia niniejszym Zamawiającego do odnotowania tego faktu w protokole sporządzonym na skutek oględzin i jednostronnego podpisania wyżej wymienionego protokołu.
14. Wykonawca nie może odmówić usunięcia wad, powołując się na nadmierne koszty lub trudności.
15. W przypadku odmowy usunięcia wad lub też nieusunięcia wad w wyznaczonym terminie, Zamawiający może powierzyć usunięcie wad lub dostarczenie rzeczy wolnych od wad osobie trzeciej na koszt i odpowiedzialność Wykonawcy na co Wykonawca wyraża zgodę lub obniżyć wynagrodzenie Wykonawcy, lub skorzystać z ustanowionego zabezpieczenia należytego wykonania Zamówienia, odpowiednio do utraconej wartości użytkowej, estetycznej lub technicznej – bez uprzedniego kierowania roszczenia na drogę postępowania sądowego.
16. Usunięcie wad powinno być stwierdzone protokolarnie przez Strony.
17. Nie są objęte gwarancją wady Przedmiotu Zamówienia powstałe wskutek:
a) normalnego zużycia Przedmiotu Zamówienia, z uwzględnieniem postanowienia pkt. 3 niniejszej gwarancji;
b) modyfikacji, napraw i zmian w Przedmiocie dokonanych przez Zamawiającego wbrew instrukcjom i zasadom eksploatacji;
c) Siły Wyższej;
d) wad powstałych po okresie obowiązywania gwarancji.
18. W sytuacji, gdy rodzaj wady nie pozwala na naprawę wadliwego elementu Systemu w sposób szybki i efektywny na Obiekcie, Wykonawca może zabrać z Obiektu element Systemu celem jego naprawy wyłącznie za wiedzą i zgodą Zamawiającego.
19. Wybór sposobu usunięcia wad należy do Wykonawcy, jednakże Zamawiający może wnioskować o określony sposób usunięcia wad, jeżeli przemawiają za tym względy technologiczne. Wykonawca może nie uwzględnić przedmiotowego wniosku jedynie z ważnych powodów uzasadnionych względami technologicznymi, technicznymi lub finansowymi.
20. Niniejszy Załącznik stanowi oświadczenie gwarancyjne Wykonawcy w myśl przepisów Kodeksu Cywilnego oraz jednocześnie dokument gwarancyjny.
SIEDZIBA BIURA
01-360 Warszawa,
ul. Człuchowska 66, wejście A
tel.: +48 606 511 330
mail: biuro@sensor-online.pl
SENSOR-ONLINE SP. Z O.O.
02-454 Warszawa, ul. Szczęsna 26
NIP: 5223202594, REGON:388947144